Метод та моделі оптимізації систем масового обслуговування з використанням технології пріоритезації вхідного потоку заявок

Abstract

Метою дисертаційної роботи є розробка комп’ютерної та інформаційної моделей аналізу процесів масового обслуговування й удосконалення методу та моделей оптимізації систем масового обслуговування з використанням технології пріоритезації вхідного потоку заявок. Об’єктом дослідження є системи масового обслуговування. Предметом дослідження є методи оптимізації систем масового обслуговування та моделі програмної симуляції поведінки складних систем. У сучасному світі навколо є безліч різноманітних процесів, що включають в себе обробку потоків вхідних даних. Значне поширення мають прикладні задачі, що можуть бути описані та оптимізовані за допомогою теорії масового обслуговування