Дослідження способів врахування уподобань клієнтів при розробці систем електронної комерції

Abstract

Об’єктом дослідження кваліфікаційної роботи є система електронної комерції. Предметом дослідження кваліфікаційної роботи є способи врахування уподобань клієнтів. Метою роботи є дослідження способів врахування уподобань клієнтів в системах електронної комерції, що дозволяють підвищити якість продажів та рівень задоволення клієнтів. Методами дослідження є аналіз теоретичного матеріалу, технічної літератури, способів врахування уподобань, методів фільтрації, практична реалізація модулів веб-системи електронної комерції та експериментальне дослідження ефективності її роботи. Результатами виконання кваліфікаційної роботи є досліджений та розроблений алгоритм колаборативної фільтрації, інтеграція алгоритму колаборативної фільтрації до системи електронної комерції та дослідження його ефективності. Галузь застосування – веб-системи електронної комерції з продажу одягу.