Дослідження методів інтелектуального аналізу даних для виявлення цільових груп клієнтів у готельному бізнесі

Семенцова, А. М.

Публікація:
Дослідження методів інтелектуального аналізу даних для виявлення цільових груп клієнтів у готельному бізнесі

dc.contributor.author	Семенцова, А. М.
dc.date.accessioned	2024-07-20T20:35:02Z
dc.date.available	2024-07-20T20:35:02Z
dc.date.issued	2024
dc.description.abstract	Об’єкт досліджень – процес замовлення клієнтами послуг готелю в інформаційної системи управління готельним бізнесом. Під час обробки замовлень система виконує збір та обробку даних клієнтів, наприклад їхні демографічні характеристики, інформацію про покупки, уподобання, звички, частоту використання певних послуг. Предметом дослідження є методи інтелектуального аналізу даних, які можна застосувати для обробки даних про клієнтів готельного бізнесу. Мета досліджень – пошук та аналіз інформації щодо існуючих готельних послуг, їх розповсюдженості та популярності, дослідження бажань клієнтів та їх замовлення, що дозволить виділити цільові групи клієнтів що готові використовувати готельні сервіси. Методи дослідження – методи інтелектуального аналізу даних, такі як методи кластерного аналізу та класифікації та їх поєднання. Сфера застосування – галузь надання готельних послуг.
dc.identifier.citation	Семенцова А. М. Дослідження методів інтелектуального аналізу даних для виявлення цільових груп клієнтів у готельному бізнесі : пояснювальна записка до кваліфікаційної роботи здобувача вищої освіти на другому (магістерському) рівні, спеціальність 122 Комп’ютерні науки / А. М. Семенцова ; М-во освіти і науки України, Харків. нац. ун-т радіоелектроніки. – Харків, 2024. – 91 с.
dc.identifier.uri	https://openarchive.nure.ua/handle/document/27481
dc.language.iso	uk
dc.subject	електронна комерція
dc.subject	готельний бізнес
dc.subject	кластерний аналіз
dc.title	Дослідження методів інтелектуального аналізу даних для виявлення цільових груп клієнтів у готельному бізнесі
dc.type	Other
dspace.entity.type	Publication