Публікація: Концепції управління якістю обслуговування клієнтів
Завантаження...
Дата
Автори
Назва журналу
ISSN журналу
Назва тому
Видавець
Анотація
Опис
Ключові слова
Цитування
Кирій В. В. Концепції управління якістю обслуговування клієнтів / Кирій В. В., Войтіна Є. Д. // Международная научно-практическая конференция «Математическое моделирование процессов в экономике и управлении проектами и программами (ММП-2016)», Коблево, 13-16 сентября 2016 г. Труды – Харьков: ХНУРЭ, 2016. – C. 65-68