Публікація: Аспекти розробки компонентів CRM-системи аптечної мережі
Завантаження...
Дата
2020
Автори
Назва журналу
ISSN журналу
Назва тома
Видавництво
ХНУРЕ
Анотація
The main goal of developing a pharmacy chain system is the ability to order online and create an active customer base. The last one will allow increasing profits and maintaining a stable level of earnings. To achieve this were implemented CRM system components: collecting and saving information on the number of customer orders, the time of last order and the total acquisition; RFM method and segmentation by category for each client. Based on the information collected, an individual list of advertised goods is created and then distributed through direct marketing.
Опис
Ключові слова
Бібліографічний опис
Щебликіна Д. Ю. Аспекти розробки компонентів CRM-системи аптечної мережі / Д. Ю. Щебликіна // Радіоелектроніка та молодь у ХХІ столітті : матеріали 24 Міжнар. молодіж. форуму, 7–9 квіт. 2020 р. – Харків : ХНУРЕ, 2020. – Т. 6. – С. 282–283.