Розробка компонентів crm системи для дрібної мобільної торгівлі

Кузьмін, А. А.

Публікація:
Розробка компонентів crm системи для дрібної мобільної торгівлі

dc.contributor.author	Кузьмін, А. А.
dc.date.accessioned	2023-11-16T16:19:18Z
dc.date.available	2023-11-16T16:19:18Z
dc.date.issued	2023
dc.description.abstract	This work is devoted to CRM system components for small mobile commerce. The problems of lack of access to effective tools for managing interaction with customers in DMT enterprises are investigated. To solve this problem, research was conducted and components of the CRM system were developed, which allow automating and optimizing business processes related to the management of interaction with customers. The work describes the research methods that were used to develop the components of the CRM system, and the results of the research are presented. The developed components include modules for customer database management, sales, marketing and reporting, and have been tested in practice in real conditions
dc.identifier.citation	Кузьмін А. А. Розробка компонентів crm системи для дрібної мобільної торгівлі / А. А. Кузьмін // Радіоелектроніка та молодь у ХХІ столітті : матеріали 27-го Міжнар. молодіж. форуму, 10–12 травня 2023 р. – Харків : ХНУРЕ, 2023. – Т. 6, ч.1. – С. 118–119.
dc.identifier.uri	https://openarchive.nure.ua/handle/document/24788
dc.language.iso	uk
dc.publisher	ХНУРЕ
dc.title	Розробка компонентів crm системи для дрібної мобільної торгівлі
dc.type	Conference proceedings
dspace.entity.type	Publication