Дослідження інтелектуальних методів підтримки процесного управління в ІТ-проєктах надання послуг з хостингу

Недоступ, С. В.

Публікація:
Дослідження інтелектуальних методів підтримки процесного управління в ІТ-проєктах надання послуг з хостингу

dc.contributor.author	Недоступ, С. В.
dc.date.accessioned	2024-08-20T17:37:26Z
dc.date.available	2024-08-20T17:37:26Z
dc.date.issued	2024
dc.description.abstract	Кожного дня інформаційні технології все щільніше проникають в життя кожного з нас, з’являється купа нових сайтів з найрізноманітнішими цілями. Чи то інтернет-магазини, портали новин, або офіційні державні ресурси, що мають за мету полегшити життя суспільства, документообіг і централізувати більшість інформації. Але ж усім сайтам потрібно десь розміщуватися, для того щоб бути доступними в мережі Інтернет. Для вирішення цієї задачі існують великі хостингові компанії, що мають в своєму арсеналі різноманітні хостингові плани з різними можливостями. Користувачем хостингу може в будь-який момент стати будь-хто, але для успішного користування такою послугою треба мати деякі навички, яких пересічний користувач може не мати. Тоді постає потреба звернутися до технічної підтримки в чаті, і людина навіть на іншому кінці світу буде мати змогу отримати певну допомогу. Такий процес включає також людський фактор, тож помилки можуть траплятися, і вони мають бути проаналізовані та опрацьовані. Дана робота має за основну ціль дослідити процес аналізу помилок через людський фактор та визначити, чи можуть стати в нагоді нейронні мережі та Великі Мовні Моделі (ВВМ) для оптимізації цього процесу з подальшим збереженням певних ресурсів.
dc.identifier.citation	Недоступ С. В. Дослідження інтелектуальних методів підтримки процесного управління в ІТ-проєктах надання послуг з хостингу : пояснювальна записка до кваліфікаційної роботи здобувача вищої освіти на другому (магістерському) рівні, спеціальність 122 Комп’ютерні науки / С. В. Недоступ ; М-во освіти і науки України, Харків. нац. ун-т радіоелектроніки. – Харків, 2024. – 64 с.
dc.identifier.uri	https://openarchive.nure.ua/handle/document/27848
dc.language.iso	uk
dc.subject	великі мовні моделі
dc.subject	хостингова компанія
dc.subject	хостинг
dc.title	Дослідження інтелектуальних методів підтримки процесного управління в ІТ-проєктах надання послуг з хостингу
dc.type	Other
dspace.entity.type	Publication