Оптимізація процесів взаємодії з клієнтами в crm системі служби таксі

Тихенко, О. В.

Публікація:
Оптимізація процесів взаємодії з клієнтами в crm системі служби таксі

dc.contributor.author	Тихенко, О. В.
dc.date.accessioned	2023-11-16T16:19:09Z
dc.date.available	2023-11-16T16:19:09Z
dc.date.issued	2023
dc.description.abstract	The object of the study is the accounting of taxi service orders. The purpose of the qualification work is to develop an automated task of accounting for taxi service orders. The research method is a system analysis using an object oriented approach. In the work, an analysis of the subject area, functional features of an enterprise engaged in the provision of services for the transportation of people, an analysis of the organizational structure, a functional structure of the task "Accounting of orders" of the IS "Taxi Optima" was developed, a description of the requirements was given and the formulation of the task was carried out, the elements of informational, mathematical and software of the task, the choice of technical support of the task is justified
dc.identifier.citation	Тихенко О. В. Оптимізація процесів взаємодії з клієнтами в crm системі служби таксі / О. В. Тихенко // Радіоелектроніка та молодь у ХХІ столітті : матеріали 27-го Міжнар. молодіж. форуму, 10–12 травня 2023 р. – Харків : ХНУРЕ, 2023. – Т. 6, ч.1. – С. 176–177.
dc.identifier.uri	https://openarchive.nure.ua/handle/document/24785
dc.language.iso	uk
dc.publisher	ХНУРЕ
dc.title	Оптимізація процесів взаємодії з клієнтами в crm системі служби таксі
dc.type	Conference proceedings
dspace.entity.type	Publication