Публікація:
Вдосконалення взаємодії з абонентами за допомогою інструментів прямого керування

Проста сторінка документа
dc.contributor.authorЛанська, І. Ю.
dc.date.accessioned2026-09-24T16:08:12Z
dc.date.issued2026
dc.description.abstractМета роботи – дослідження та вдосконалення взаємодії з абонентами за допомогою інструментів прямого керування. з Результати – в роботі розглянуто системи управління взаємовідносинами абонентами та способи вдосконалення взаємодії з ними; проаналізовано інструменти прямого керування та самообслуговування абонентів; досліджено платформи для інтеграції інструментів прямого керування та виконано порівняльний аналіз цих платформ. З метою вдосконалення взаємодії з абонентами запропоновано впровадження інструментів прямого керування в реальній компанії зв’язку, описано процес розробки, впровадження та запропоновані абонентам можливості.
dc.identifier.citationЛанська І. Ю. Вдосконалення взаємодії з абонентами за допомогою інструментів прямого керування : пояснювальна записка до кваліфікаційної роботи здобувача вищої освіти на першому (бакалаврському) рівні, спеціальність 172 Телекомунікації та радіотехніка / М-во освіти і науки України, Харків. нац. ун-т радіоелектроніки. Харків, 2026. 80 с.
dc.identifier.urihttps://openarchive.nure.ua/handle/document/36176
dc.language.isouk
dc.subjectсамообслуговування
dc.subjectабонент
dc.subjectклієнт
dc.subjectпряме керування
dc.subjectкомпанія зв’язку
dc.titleВдосконалення взаємодії з абонентами за допомогою інструментів прямого керування
dc.typeOther
dspace.entity.typePublication

Файли

Оригінальний пакунок

Зараз показано 1 - 1 з 1
Зображення мініатюри
Назва:
2026_B_IMI_Lanska_IYu.pdf
Розмір:
2.34 MB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити

Пакунок ліцензії

Зараз показано 1 - 1 з 1
Зображення мініатюри
Назва:
license.txt
Розмір:
10.74 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити

Колекції

Кваліфікаційні роботи бакалаврів (Бак_ІМІ)