Розробка та впровадження системи управління якістю транспортно-експедиційній компанії

Рязанцев, Д. А.

Публікація:
Розробка та впровадження системи управління якістю транспортно-експедиційній компанії

dc.contributor.author	Рязанцев, Д. А.
dc.date.accessioned	2024-02-14T20:14:14Z
dc.date.available	2024-02-14T20:14:14Z
dc.date.issued	2024
dc.description.abstract	Об'єктом дослідження є процес управління якістю на підприємстві ТОВ Good Logistics. Предмет дослідження - це система управління якістю на підприємстві. Мета дослідження – запропонувати напрями оптимізації механізму управління якістю на підприємстві ТОВ Good Logistics. В роботі був проведений аналіз методів управлиння якістю, виявлені кінцеві об'єкти управління якістю, визначений склад та нормативні значення показників якості і їх фактичні значення. У якості підприємства, яке займається транспортно-експедиційними послугами була взята компанія Good Logistics, яка здійснює діяльність з перевезення, супроводу та оформлення вантажів та заробила добру репутацію на ринку Виявлені вимоги, які споживач висуває до послуг експедирування вантажу. Виявлені вимоги зумовлюють пріоритетні напрями управління якістю на підприємствах цієї сфери. Зокрема, і компанії Good Logistics Визначені проблеми у процесі управління якістю у транспортно експедиційної компанії GOOD LOGISTICS та запропоновані заходи для їх усунення: Розрахована економічна ефективность запропонованих заходів на прикладі однієї угоди, яка показала що, впровадження запропонованих заходів виправдано і допоможе компанії GOOD LOGISTICS заощадити кошти та підвищити рівень управління якістю послуг.
dc.identifier.citation	Рязанцев Д. А. Розробка та впровадження системи управління якістю транспортно-експедиційній компанії : пояснювальна записка до кваліфікаційної роботи здобувача вищої освіти на другому (магістерському) рівні, спеціальність 152 Метрологія та інформаційно-вимірювальна техніка / Д. А. Рязанцев ; М-во освіти і науки України, Харків. нац. ун-т радіоелектроніки. – Харків, 2024. – 77 с.
dc.identifier.uri	https://openarchive.nure.ua/handle/document/25591
dc.language.iso	uk
dc.subject	кваліметрія
dc.subject	транспортно-експедиційна компанія
dc.subject	показник якості
dc.title	Розробка та впровадження системи управління якістю транспортно-експедиційній компанії
dc.type	Other
dspace.entity.type	Publication