Публікація: Дослідження інтелектуальних методів підтримки процесного управління в ІТ-проектах надання послуг з хостингу
Завантаження...
Дата
2024
Автори
Назва журналу
ISSN журналу
Назва тома
Видавництво
ТОВ «Друкарня Мадрид»
Анотація
Розглянуто процес ручної обробки чатів та тікетів, за допомогою яких різні відділи підтримки надають допомогу клієнтам. Досліджено використанням великих мовних моделей для зменшення використовуваних ресурсів.
Опис
Ключові слова
хостинг, ІТ-проект
Бібліографічний опис
Чала О. В. Дослідження інтелектуальних методів підтримки процесного управління в ІТ-проектах надання послуг з хостингу / О. В. Чала, С. В. Недоступ // Поліграфічні, мультимедійні та web-технології : матеріали Молодіжної школи-семінару ІX Міжнар. наук.-техн. конф., 14-28 травня 2024 р. – Харків : ТОВ «Друкарня Мадрид», 2024. – Т. 2. – C. 233.