Применение системы сбалансированных показателей в информационной технологии мониторинга автоматизированных бизнес-процессов

Abstract

Рассматривается задача разработки модели, позволяющей на концептуальном уровне описать представление бизнес-процесса предприятия в виде системы сбалансированных показателей и согласовать это описание с информационной и визуальной моделями этого бизнес-процесса. Предложенная модель основана на математическом аппарате теории категорий и может быть реализована в рамках разрабатываемой информационной технологии мониторинга бизнес-активности предприятия.