Проблеми та перспективи впровадження штучного інтелекту у туристичній діяльності

Abstract

У цьому матеріалі ми звернемо вашу увагу на штучний інтелект як цифрову технологію, яку впроваджують туристичні компанії. Зупинимося на перевагах і практичних проблемах, з якими стикаються туристичні компанії. Здійснивши аналіз, автор дійшов висновку, що завдяки інтеграції штучного інтелекту туристичні компанії можуть конкурувати і прогресувати на ринку, але для цього важливо створити технологічні умови впровадження штучного інтелекту, професійність і доступність цієї цифрової технології для свого персоналу. // In this article, we will draw your attention to artificial intelligence as a digital technology implemented by travel companies. Let’s focus on the advantages and practical problems faced by travel companies. After analyzing, the author concluded that the integration of artificial intelligence travel companies can compete and thrive in the market, but it is important to create technological conditions for the introduction of artificial intelligence, professionalism and availability of this digital technology for its staff.