Вибір та розробка crm-систем для бізнесу: ключові фактори та етапи реалізації

Захарова, Л. М.; Назаров, О. С.

Публікація:
Вибір та розробка crm-систем для бізнесу: ключові фактори та етапи реалізації

dc.contributor.author	Захарова, Л. М.
dc.contributor.author	Назаров, О. С.
dc.date.accessioned	2025-04-26T06:53:53Z
dc.date.available	2025-04-26T06:53:53Z
dc.date.issued	2025
dc.description.abstract	This article explores the main functions of CRM systems, as well as approaches to choosing between implementing ready-made solutions and developing custom CRM systems for businesses. ІТ provides a comprehensive analysis of the processes involved in selecting the optimal CRM system for specific business needs. The study covers key factors that determine the effectiveness of CRM systems, as well as the stages of their development and implementation. ІТ has been established that the choice between ready-made and custom solutions depends on business requirements, company size, and available resources. The article emphasizes the importance of the right approach to CRM system implementation for optimizing business process management.
dc.identifier.citation	Захарова Л. М. Вибір та розробка crm-систем для бізнесу: ключові фактори та етапи реалізації / Л. М. Захарова, О. С. Назаров // Радіоелектроніка та молодь у XXI столітті : матеріали 29-го Міжнар. молодіж. форуму, 16–19 квітня 2025 р. – Харків : ХНУРЕ, 2025. – Т. 6 – С. 130-132.
dc.identifier.uri	https://openarchive.nure.ua/handle/document/30754
dc.language.iso	uk
dc.publisher	ХНУРЕ
dc.subject	crm-система
dc.subject	бізнес
dc.title	Вибір та розробка crm-систем для бізнесу: ключові фактори та етапи реалізації
dc.type	Thesis
dspace.entity.type	Publication