Публікація: Створення інтелектуального чат-бота для обробки дзвінків в системах на базі IP-телефонії
| dc.contributor.author | Кураков, Я. С. | |
| dc.contributor.author | Колтун, Ю. М. | |
| dc.date.accessioned | 2024-11-28T18:48:03Z | |
| dc.date.available | 2024-11-28T18:48:03Z | |
| dc.date.issued | 2024 | |
| dc.description.abstract | Метою доповіді є дослідження методів інтеграції інтелектуального чат-бота із системою IP-телефонії для автоматичної обробки запитів та первинної фільтрації запитів, що сприятиме оптимізації роботи операторів та підвищенню якості обслуговування. | |
| dc.identifier.citation | Кураков Я. С. Створення інтелектуального чат-бота для обробки дзвінків в системах на базі IP-телефонії / Я. С. Кураков, Ю. М. Колтун // / Проблеми інформатизації : матеріали Дванадцятої міжнар. наук.-техн. конф., 21–22 листопада 2024 р. – Баку–Харків–Бельсько-Бяла, 2024. – Т. 3. – С. 13. | |
| dc.identifier.uri | https://openarchive.nure.ua/handle/document/29325 | |
| dc.language.iso | uk | |
| dc.publisher | ХНУРЕ | |
| dc.relation.ispartofseries | 3; 5 | |
| dc.subject | чат-бот | |
| dc.subject | IP-телефонія | |
| dc.subject | автоматична обробка запитів | |
| dc.subject | первинна фільтрація запитів | |
| dc.subject | оптимізація роботи операторів | |
| dc.subject | підвищення якості обслуговування | |
| dc.title | Створення інтелектуального чат-бота для обробки дзвінків в системах на базі IP-телефонії | |
| dc.type | Conference proceedings | |
| dspace.entity.type | Publication |
Файли
Оригінальний пакунок
1 - 1 з 1
Завантаження...
- Назва:
- 2024-kurakov_koltun.pdf
- Розмір:
- 442.69 KB
- Формат:
- Adobe Portable Document Format
Пакунок ліцензії
1 - 1 з 1
Завантаження...
- Назва:
- license.txt
- Розмір:
- 9.55 KB
- Формат:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Опис: