Розробка програмного комплексу для підтримки бізнес-процесів у тату-індустрії з використанням технологій AI

Abstract

Об’єкт дослідження – процес автоматизованої підтримки та оптимізації бізнес-процесів у тату-салоні за допомогою веб-системи. Предмет дослідження – методи і алгоритми управління клієнтською базою, організації роботи майстрів, генерації та класифікації тату-ескізів, а також оптимізації розкладу сеансів з урахуванням пріоритетів та індивідуальних потреб клієнтів. Мета дослідження – підвищення ефективності роботи тату-салону шляхом розробки веб-системи, яка інтегрує AI-модулі для автоматичного підбору та генерації ескізів, класифікації стилів, планування сеансів майстрів та управління взаємодією з клієнтами, зменшуючи адміністративне навантаження та підвищуючи якість обслуговування. Методи дослідження – системний та структурний аналіз предметної області; моделювання бізнес-процесів і бази даних клієнтів та сеансів; застосування алгоритмів машинного та глибинного навчання для класифікації та генерації ескізів; алгоритми оптимізації розкладу та управління пріоритетами. Наукова новизна роботи полягає у створенні інтегрованої веб-системи для тату-салону, яка поєднує управління клієнтами та майстрами, автоматизовану генерацію та класифікацію ескізів за допомогою AI, а також алгоритми планування і оптимізації сеансів.