В ході роботи були проаналізовані методи обробки даних, різні формати вводу та збереження текстових блоків, отриманих з користувацьких форм. У роботі було використано статистичний аналіз наявних різноманітних користувацьких форм, які застосовуються на сучасних web-сторінках юридичних, громадських та приватних установ. Виконано необхідні економічні розрахунки, що обґрунтовують кошторис доцільності впровадження запропонованої методики.
У результаті досліджень було запропоновано методику обробки користувацьких форм на web-сторінках, що дає змогу зменшити час, витрачений на заповнення цієї форми та виключили помилки заповнення