Публікація: Розробка модуля «Автоматизація процесів системи нагадувань про оплату рахунків клієнтам» інформаційної системи інтернет-провайдеру
Завантаження...
Дата
2025
Автори
Назва журналу
ISSN журналу
Назва тома
Видавництво
Анотація
Об’єктом дослідження кваліфікаційної роботи є система автоматизації процесів нагадувань про оплату рахунків клієнтами в інформаційній системі Інтернет-провайдера. Предмет дослідження - методи та технології автоматизації процесів нагадувань, способи їх інтеграції в білінгові системи та підходи до підвищення ефективності взаємодії з клієнтами. Мета роботи - розробка модуля автоматизації процесів системи нагадувань про оплату рахунків, що дозволить підвищити рівень своєчасних платежів, мінімізувати прострочення та покращити комунікацію між провайдером і клієнтами. Методи досліджень базуються на аналізі існуючих систем автоматизації нагадувань, вивченні архітектури білінгових платформ, моделюванні бізнес-процесів, а також застосуванні сучасних підходів до розробки програмного забезпечення. Практичною частиною роботи є розробка та впровадження модуля автоматизації нагадувань, що включає створення алгоритмів обробки платіжної інформації, налаштування механізмів сповіщення клієнтів через канал зв’язку та забезпечення безпечної обробки даних
Опис
Ключові слова
інтернет провайдер, нагадування про оплату рахунків
Бібліографічний опис
Юрченко В. Є. Розробка модуля «Автоматизація процесів системи нагадувань про оплату рахунків клієнтам» інформаційної системи інтернет-провайдеру : пояснювальна записка до кваліфікаційної роботи здобувача вищої освіти на першому (бакалаврському) рівні, спеціальність 122 Комп’ютерні науки / В. Є. Юрченко ; М-во освіти і науки України, Харків. нац. ун-т радіоелектроніки. – Харків, 2025. – 75 с.