Публікація: Необхідність побудови системи менеджменту якості в бібліотеці
Завантаження...
Файли
Дата
Назва журналу
ISSN журналу
Назва тому
Видавець
ХНТУСГ
Анотація
Наукова бібліотека ХНУРЕ з метою підвищення ефективності роботи та якості обслуговування читачів розпочала процес впровадження системи менеджменту якості.
Опис
Ключові слова
менеджмент якості в бібліотеці, наукова бібліотека, індикатори якості
Цитування
Бояріна Л. О. Необхідність побудови системи менеджменту якості в бібліотеці [Текст] / Л. О. Бояріна, Л. Г. Влащенко, О. М. Нікітенко // Бібліотечно-інформаційний сервіс: сучасний стан і перспективи розвитку : матеріали Міжнар. наук. – практ. конф., 14-15 жовтня 2010р. / ХНТУСГ; бібліотека. – Х. : ХНТУСГ, 2010. – С. 132–136.