Публікація:
Особенности развития абонентского обслуживания в сотовой сети GSM

Завантаження...
Зображення мініатюри

Дата

2003

Назва журналу

ISSN журналу

Назва тома

Видавництво

ХНУРЭ

Дослідницькі проекти

Організаційні підрозділи

Видання журналу

Анотація

Рассмотрены основные методы организации и пути повышения качества обслуживания пользователей сотовой сети GSM. Представлен алгоритм работы, в котором отражены основные типы обращений абонентов и действия сотрудника абонентского отдела при работе с ними. Предложены методы формирования абонентской базы данных и классификация абонентов.

Опис

Ключові слова

радиотехника, обслуживание пользователей сотовой сети

Бібліографічний опис

Сабурова С. А. Особенности развития абонентского обслуживания в сотовой сети GSM / С. А. Сабурова // Радиотехника : Всеукр. межвед. науч.–техн. сб. – 2003. – Вып. 133. – С. 27–32.

DOI

Колекції