у статті розглядається досвід роботи наукової бібліотеки Харківського національного університету радіоелектроніки з одним з головних інформаційних ресурсів бібліотеки - Електронним каталогом. Оцінюється якість інформаційного обслуговування користувачів. Наведено кількісні та якісні показники роботи. B статье рассматривается опыт работы научной библиотеки Харьковского национального университета радиоэлектроники с одним из главных информационных ресурсов библиотеки - Электронным каталогом. Оценивается качество информационного обслуживания пользователей. Приведены количественные и качественные показатели работы. The article discusses the experience of scientific library of Kharkiv national University of radio electronics, with one of the main information resources of library Electronic catalogue. To assess the quality of information service users. Quantitative and qualitative performance indicators.