Проведено аналіз клієнт-серверної моделі, її переваг та недоліків. Детально проаналізовано типи архітектур, HTTP-протокол, вебсервери. Розглянуто поняття Task Managers, було проаналізовано сучасні мови програмування та засоби, які потрібні при створенні проекту. Відповідно до результатів аналізу було створено систему управління завдань для IT-відділів.