Публікація: Информационная система компьютерной телефонии для автоматизации диспетчерских служб связи
Завантаження...
Дата
2018
Назва журналу
ISSN журналу
Назва тома
Видавництво
Харьковский национальный университет радиоэлектроники
Анотація
Рассматриваются основные принципы создания автоматизированных информационно-справочных комплексов с доступом через телефонные каналы и программный выбор режимов их работы. На основе компьютерной технологии обработки информации и аппаратного обеспечения цифровой обработки сигналов разрабатываются структуры аппаратно-программных комплексов архивирования и информирования по телефонным каналам. Описываются основные компоненты программного комплекса для создания системинформирования клиентов муниципальных служб об их обязанностях.
Опис
Ключові слова
информация, автоматизация, компьютерная телефония, информационная система, диспетчерские службы связи, телефонные каналы, аппаратно-программный комплекс, системы информирования клиентов, information, automation, computer telephony, information system, dispatcher communication services, telephone channels, hardware-software complex, systems of informing of customers
Бібліографічний опис
Информационная система компьютерной телефонии для автоматизации диспетчерских служб связи / Загайнов В.И., Кочкин М.И., Ляховец В.А., Сырцов С.Л., Чеботарева Д.В. // Радиоэлектроника и информатика : научно-технический журнал / М-во образования и науки Украины ХНУРЭ. – Харьков, 2018. – № 3. С.57--61