Публікація: Модель циклу виявлення і використання знань в знання-ємних бізнес-процесах
Завантаження...
Дата
2018
Автори
Назва журналу
ISSN журналу
Назва тома
Видавництво
ХНУРЕ
Анотація
Розглянуто особливості та структура знання-місткого бізнес-процесу (БП). Показано, що такі БП реалізують цикл постійного вдосконалення шляхом доповнення моделі новими послідовностями дій і адаптації існуючих послідовностей з тим, щоб підвищити ефективність досягнення результатів БП з урахуванням змін в предметній області і нових зовнішніх впливів. Необхідною умовою вдосконалення таких БП є виявлення неформальних знань про виконання процесів у результаті аналізу їх поведінки. Запропоновано модель циклу виявлення і застосування знань при виконанні знання-місткого БП. Відмінність запропонованого підходу полягає в тому, що адаптація моделі БП виконується не тільки після його завершення, а й під час виконання, шляхом виявлення контекстних залежностей виконання дій та імплементації їх у вигляді конфігураційних правил в системі процесного управління.
The features and structure of knowledge-intensive business process (BP) are considered. It has been shown that such processes implement a continuous improvement cycle by supplementing the model with new sequences of actions and adapting existing sequences in order to improve the effectiveness of achieving the results of the BP, taking into account changes in the subject area and new external influences. A necessary condition for the improvement of such processes is the identification of informal knowledge of performance as a result of the analysis of their behavior. The model of the cycle of identification and application of knowledge in the course of carrying out a knowledge-intensive BP is proposed. The difference between the proposed approach is that the adaptation of the BP model is performed not only after it is completed, but also at run time, by identifying the contextual dependencies of the implementation of the actions and implementing them in the form of configuration rules in the process management system.
Опис
Ключові слова
знання-ємний бізнес-процес, структура бізнес-процесу, процесне управління, конфігураційні правила, адаптація моделі, дія, імплементація
Бібліографічний опис
Левикін В. М. Модель циклу виявлення і використання знань в знання-ємних бізнес-процесах / В. М. Левикін, О.В. Чала // АСУ и приборы автоматики. – 2018. – № 175. – С. 14–19.