Публікація: Особливості проявів конфліктних ситуацій та шляхи їх вирішення на прикладі наукової бібліотеки ХНУМГ ім. О. М. Бекетова
Завантаження...
Дата
2017
Автори
Назва журналу
ISSN журналу
Назва тома
Видавництво
Анотація
Розглянуто основні теоретичні підходи до бібліотечної конфліктології; здійснено аналіз типових способів реагування на конфліктні ситуації бібліотекарів наукової бібліотеки ХНУМГ ім. О. М Бекетова. Рассмотрены основные теоретические подходы к библиотечной конфликтологии; осуществлён анализ типичных способов реагирования на конфликтные ситуации библиотекарей научной библиотеки ХНУГХ им. А. Н. Бекетова.
The main theoretical approaches to library conflict; the analysis of typical ways to respond to conflict situations librarians Research Library NUUE them A.N. Beketov.
Опис
Ключові слова
бібліотечна конфліктологія, конфліктні ситуації, конфлікти, library conflict, conflicts, professional communication
Бібліографічний опис
Гетьманова Т. О. Особливості проявів конфліктних ситуацій та шляхи їх вирішення на прикладі наукової бібліотеки ХНУМГ ім. О. М. Бекетова [Електронний ресурс] / Т. О. Гетьманова // Вимірювання в бібліотеках: оцінка ефективності та якості роботи : матеріали Інтернет-конференції, 6–10 черв. 2017 р., м. Харків / Харків. нац. ун-т радіоелектроніки, Наукова бібліотека. – Режим доступу : http://openarchive.nure.ua/handle/document/3733