Публікація: Интеллектуальный анализ знание-емких бизнес-процессов с экстернализацией неявных зависимостей
Немає доступних мініатюр
Дата
2015
Автори
Назва журналу
ISSN журналу
Назва тома
Видавництво
Анотація
У статті розглянута загальна проблематика інтелектуального аналізу знання - ємних бізнес-процесів. Показано, що при виконанні такого аналізу виникають дві проблеми: побудови моделей бізнес-процесів як гнучких процесів; моделювання змін знання - ємного бізнес-процесу під час його виконання. Перша проблема полягає в тому, що в результаті використання існуючих методів побудови і візуалізації моделей процесів на основі аналізу їх логів формуються спагетті - подібні моделі, практичне використання яких пов'язане зі значними труднощами. Друга проблема пов'язана з тим, що під час виконання процесу в результаті дій виконавців реалізуються нові послідовності операцій, які не були спочатку включені в модель. Запропоновано метод інтелектуального аналізу знання - ємних бізнес-процесів, який передбачає поетапну побудову моделі подання знань про контекст з урахуванням неявної складової, а потім формування загальної моделі ЗБП як сукупності контекстно-залежних підпроцесів.
The article deals with general issues of mining knowledge - intensive business processes. It is shown that there are two problems in this field: the development of models of business processes as flexible processes and process drift – changing business process during its execution. The first problem is that existing mining methods generate spaghetti - like models. The second problem is that during the process execution performers can add new activities that were not initially included in the model. The method of mining knowledge - intensive business processesis proposed. The method in particular comprises the following steps: development of knowledge representation of context that includes implicit component; creating a common model of knowledge - intensive business processes as a set of context-dependent subprocesses.
Опис
Ключові слова
бизнес-процесс, контекст, объект, неявные знания, workflow
Бібліографічний опис
Левыкин В. М., Чалая О. В. Интеллектуальный анализ знание-емких бизнес-процессов с экстернализацией неявных зависимостей // Системи управління навігації та зв’язку. – 2015. – Вип. 2 (34). – С. 80-84.