Чалый, С. Ф.Левыкин, И. В.2019-06-062019-06-062017Чалый С. Ф. Концепция процессного управления на основе прецедентного подхода / С. Ф. Чалый, И. В. Левыкин // Информационные системы и технологии : материалы 6-й Междунар. науч. - техн. конф. ИСТ-2017, 12-17 сент. 2017 г. – Харьков : ДРУКАРНЯ МАДРИД, 2017. – С. 267-268.http://openarchive.nure.ua/handle/document/9210Концепция процессного управления на основе прецедентного подхода.ruконцепция процессного управленияпроцессное управлениепрецедентный подходThesis