Хаустова, В. С.2024-08-252024-08-252024Хаустова В. С. Розробка системи на основі телеграм боту задля автоматизації обслуговування клієнтів закладу харчування / В. С. Хаустова ; наук. керівник ст. викл. каф. РТІКС Д. Г. Ганшин // Радіоелектроніка та молодь у ХХІ столітті : матеріали 28-го Міжнар. молодіж. форуму, 16–18 квітня 2024 р. – Харків : ХНУРЕ, 2024. – Т. 3. – С. 547–549.https://openarchive.nure.ua/handle/document/28045This article considers the importance and relevance of developing a system based on a telegram bot for automating customer service in food service establishments. It is noted that the modern gastronomic sphere is undergoing significant changes under the influence of rapid technological development. With these changes, there is a need for new approaches to service. The development of a system based on a telegram bot meets these requirements by offering a convenient and efficient way to interact with customers of a catering establishment. This system should help to improve the quality of service, optimise order processing, and provide convenience for customers.ukзаклад харчуванняобслуговування клієнтів закладу харчуванняThesis