Грищенко, Т. Б.2016-06-242016-06-242010Грищенко Т. Б. Задачі впровадження системи менеджменту якості в бібліотеках / Т. Б. Грищенко, О. М. Никитенко, Боярина Л. О. // Библиотека как часть информационно-образовательного пространства университета : сборник докладов науч.–практ. конф. (к 80-летию НТБ НАУ им. Н.Е. Жуковского «ХАИ») 20 апреля 2010г. – Харьков : 2010. – С. 70–72.http://openarchive.nure.ua/handle/document/1181Наразі все більшого значення набуває якість освіти та освітніх послуг, особливо після приєднання України до Болонського процесу. Це неминуче вимагає впровадження систем менеджменту якості у вищіх навчальних закладах.ruменеджмент якостібібліотекиякість освітніх послугConference proceedings