Плохий, Д. К.2025-10-062025-10-062025Плохий Д. К. Розробка інтелектуальної системи підтримки етичної комунікації в онлайн-середовищі на основі аналізу негативних коментарів : пояснювальна записка до кваліфікаційної роботи здобувача вищої освіти на першому (бакалаврському) рівні, спеціальність 122 Комп’ютерні науки / Д. К. Плохий ; М-во освіти і науки України, Харків. нац. ун-т радіоелектроніки. – Харків, 2025. – 87 с.https://openarchive.nure.ua/handle/document/32910Мета роботи – розробка інтелектуальної системи підтримки етичної комунікації в онлайн-середовищі на основі аналізу негативних коментарів, яка поєднує виявлення токсичності та формування стилістично адаптованих відповідей. Методи дослідження – трансформерні мовні моделі (RoBERTa, XLM RoBERTa, GPT-4o), бінарна класифікація, інженерія промптів, генерація тексту через API, поведінкове тестування відповідей. У роботі реалізовано інтелектуальну систему, що класифікує негативні коментарі за ознакою токсичності та генерує етичні відповіді в трьох стилях: нейтральному, ввічливому та м’якому. Система протестована на прикладах англомовних та україномовних повідомлень з аналізом помилок і можливостей інтеграції в реальні середовища.ukаналіз текстукласифікація природної мовигенерація відповідейетична комунікаціяРозробка інтелектуальної системи підтримки етичної комунікації в онлайн-середовищі на основі аналізу негативних коментарівOther