Бугаєвський, М. С.Некрасова, А. О.2023-02-192023-02-192019Бугаєвський М. С. Ділова телефонна розмова / М. С. Бугаєвський, А. О. Некрасова // Радіоелектроніка та молодь у ХХІ столітті : матеріали 23 Міжнар. молодіж. форуму, 16–18 квітня 2019 р. – Харків : ХНУРЕ, 2019. – Т. 11. – С. 7–8.https://openarchive.nure.ua/handle/document/22028One of the varieties of business communication is a telephone conversation. It expands, accelerates business contacts, provides the opportunity to promptly transmit or accept a message. The choice of linguistic tools for a telephone conversation depends on who, who, where, to whom and for what purpose the caller. Conditional telephone conversation can be divided into official and private. Each o f them requires appropriate etiquette.ukConference proceedings