Левыкин, В. М.Чалая, О. В.2017-06-062017-06-062016Левыкин В. М., Чалая О. В. Информационная технология интеллектуального анализа контекста знание-емких бизнес-процессов //Системи управління навігації та зв’язку. – 2016. – Вип.1 (37). – С. 86-88.http://openarchive.nure.ua/handle/document/3764Запропоновано інформаційну технологію інтелектуального аналізу контексту знання-ємних бізнес-процесів, яка включає в себе фази виявлення артефактів контексту, побудови ієрархії артефактів, побудови життєвого циклу артефактів. В якості вхідних даних технології використовуються логи (журнали реєстрації подій) відповідних бізнес-процесів. Запропоновано метод побудови життєвого циклу артефакту контексту бізнес-процесу, який включає кроки виділення патернів артефактів, побудови моделі життєвого циклу артефакту, доповнення патернів життєвого циклу зв'язками з іншими артефактами. Запропоновані метод і технологія забезпечують можливість екстерналізації і подальшого використання неявних знань виконавців, які впливають на хід виконання процесу. A information technology of mining of context of knowledge-intensive business processes is proposed. the technology includes the phases of identifying the context of the artifacts, building a hierarchy of artefacts, building artifacts of the life cycle. The technology use logs (event logs) that are related to business processes. A method of constructing an artifact context of the business process life cycle, which includes the steps of selection of artifacts patterns, constructing a model of the artifact lifecycle additions bonds lifetime patterns with other artifacts. The proposed method and technology enable externalization and later use the implicit knowledge of performers that have an impact on the progress of the process.ruбизнес-процессконтекстобъектнеявные знанияworkflowArticle