Корчакова, А. С.Никитенко, А. Н.2016-06-252016-06-252014Корчакова, А. С. Предпосылки внедрения системы менеджмента качества в библиотеке университета [Електронний ресурс] / А. С. Корчакова, А. Н. Никитенко // Парадигма розвитку бібліотек в умовах інформаційного суспільства : семінар-нарада директорів б-к ВНЗ III-IV рівнів акредитації Київ. та Харк. зональних метод. об'єднань, 22–25 верес. 2014 р., м. Харків. – 3 с.http://openarchive.nure.ua/handle/document/1219Рассмотрены основные требования к качеству услуг, предоставляемых библиотеками, показана возможность адаптации этих требований к библиотекам ВУЗов.ruсистема менеджмента качестваучебный процесспринципы СМКоцениваниеOther