Грищенко, Т. Б.Влащенко, Л. Г.Нікітенко, О. М.2016-06-302016-06-302012Грищенко, Т. Б. Чи варто впроваджувати систему менеджменту якості в роботу бібліотеки [Текст] / Т. Б. Грищенко, Л. Г. Влащенко, О. М. Нікітенко // Розвиток інформаційно-комунікаційних технологій у бібліотеках : всеукраїнська наук.-практ. конф., 28 березня 2012р. : [до 20-річчя створення АСІБТ та 45-річчя заснування ХДУХТ : матеріали] / Л. Д. Льовшина (голова оргкомітету). – Харків : ХДУХТ, 2012. – С. 12-15.http://openarchive.nure.ua/handle/document/1238Більшість бібліотек країни стоїть перед вибором або лище розпочинають впроваджувати систему менеджементу якості. І зрозуміло перед ними стоїть питання чи варто впроваджувати цю систему в роботу бібліотеки.ukменеджемент якостіTQMConference proceedings