Волощенко, П. В.2023-03-012023-03-012019Волощенко П. В. Аналіз використання системи управління CRM / П. В. Волощенко // Радіоелектроніка та молодь у ХХІ столітті : матеріали 23 Міжнар. молодіж. форуму, 16–18 квітня 2019 р. – Харків : ХНУРЕ, 2019. – Т. 4. – С. 14–15.https://openarchive.nure.ua/handle/document/22244Customer Relationship Management (CRM) is a relationship management system clinging to. Technology focused on optimizing mutual owner-owned organization with organization. "In essence, it can be made easier and automate the business processes of the company, the robotic organization, as effective as possible.ukConference proceedings