Коновалова, М. Д.2024-09-142024-09-142024Коновалова М. Д. Розробка компонентів crm-системи для автоматизації менеджменту медичних послуг / М. Д. Коновалова ; наук. керівник к. т. н., доц. С. В. Тітов // Радіоелектроніка та молодь у XXI столітті : матеріали 28-го Міжнар. молодіж. форуму, 16–18 квітня 2024 р. – Харків : ХНУРЕ, 2024. – Т. 6 – С. 898-899.https://openarchive.nure.ua/handle/document/28776The report considers the stages of designing and creating a CRM system for the automation of medical services management by e-mail newsletter. ActiveCampaign software as a service (SaaS) was used to track the customer's step-by-step actions. It provides companies with personalization and automation capabilities to attract high-quality customers, increase customer engagement, and combine data to improve the effectiveness of marketing efforts – all within a centralized platform.ukінтерфейс користувачабаза даних пацієнтівсистема записууправління медичними записамиThesis