(Центральна наукова бібліотека Харківського національного університету імені В.Н. Каразіна, 2014) Етенко, Н. Ю.
У доповіді розповідається про розробку проекту з самооцінювання сегменту бібліотечних ресурсів - електронного каталогу, як елементу системи менеджменту якості