Метою роботи є розробка системи моніторингу сервісу оренди особистого транспорту. У магістерській роботі пропонується формалізація процесу обслуговування особистого транспорту, яка складається із структурної та функціональної схем блоку життєвого циклу послуги «Виклик особистого транспорту», що дозволить ефективно використовувати спільні послуги мобільності (використання автомобілів,велосипедівів тощо).
Розроблено специфікації системи моніторингу сервісу оренди особистого транспорту. Об’єктом дослідження є процеси надання сервісу оренди особистого транспорту. Предметом дослідження є математичні моделі та методи, що орієнтовані на обробку інформації в процесі моніторингу особистого транспорту.